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Cuando tienes una página web para tu alojamiento turístico, una de las cosas más interesantes que puedes saber es cuántas personas visitan tu web y qué hacen cuando entran en ella.
Google Analytics es una herramienta gratuita de Google que permite precisamente eso: ver estadísticas sobre las visitas que recibe tu página web.
Gracias a esta información puedes entender mejor cosas como:
En este artículo te explico qué es Google Analytics, cómo entrar y cómo interpretar las estadísticas más útiles para un alojamiento turístico.
Para que Google Analytics pueda medir las visitas de tu web, es necesario conectar la herramienta con la página web.
Esto se hace añadiendo un pequeño código de seguimiento dentro de la web. Ese código permite que Google registre las visitas y genere las estadísticas.
Sin embargo, esta parte es técnica y normalmente la instala quien crea o gestiona la página web.
En WebsTurismo, cuando creamos una web para un alojamiento turístico, nos encargamos nosotros de instalar Google Analytics y configurarlo correctamente.
Lo dejamos todo preparado para que simplemente entré a revisar las estadísticas.
Para acceder a las estadísticas solo tienes que seguir estos pasos:
Una vez dentro verás el panel con las estadísticas de tu web.
Google Analytics ofrece muchos datos, pero no hace falta analizar todo. Hay algunas estadísticas que son especialmente útiles para propietarios de alojamientos.
Una de las primeras cosas que puedes ver es cuántas personas han visitado tu página web.
Esta métrica suele aparecer como:
Para un alojamiento turístico esto permite saber si tu web está recibiendo tráfico o si todavía es poco conocida.
Si con el tiempo las visitas aumentan, normalmente significa que:
Otra información muy interesante es saber desde dónde llegan los visitantes.
Google Analytics puede mostrarte si las visitas llegan desde:
Para un alojamiento turístico esto es muy útil porque permite entender cómo están encontrando los viajeros tu alojamiento.
Muchos alojamientos colaboran con webs de reservas o webs de lugares turísticos promocionándose en ellas. Gracias a esto podrás ver realmente cuanta gente está haciendo clic en esos anuncios y está llegando a tu web. Por lo que es una herramienta muy útil para tomar decisiones y: impulsar más aquellas colaboraciones que funcionan o dejar de hacer aquellas que no funcionan.
Google Analytics también permite ver desde qué lugares del mundo visitan tu página.
Para alojamientos turísticos esto puede ser muy interesante porque ayuda a entender de dónde vienen los posibles huéspedes.
Por ejemplo, podrías ver visitas desde:
Esto puede darte pistas sobre qué tipo de viajeros están interesados en tu alojamiento.
Otra estadística interesante es saber qué páginas de tu web visitan más los usuarios.
Por ejemplo:
Esto te permite entender qué información interesa más a los viajeros.
Google Analytics también muestra cuánto tiempo pasan los usuarios en tu página.
Si las personas pasan varios minutos en la web, normalmente significa que están mirando el contenido con interés.
En cambio, si abandonan muy rápido la página, puede significar que no han encontrado lo que buscaban o que la web no les ha resultado atractiva. Esto nos puede ayudar a entender si el contenido y las fotos de nuestra web son las adecuadas o si deberíamos de mejorarlas.
Google Analytics no sirve solo para ver números. También puede ayudarte a entender si tu web está funcionando bien.
Por ejemplo, puedes ver:
Toda esta información puede ayudarte a entender cómo están encontrando los viajeros tu alojamiento en internet.
Cuando una página web recibe más visitas, normalmente aumentan también las posibilidades de recibir consultas o reservas.
Por eso es importante que la web de tu alojamiento esté bien diseñada y pensada para que los visitantes encuentren fácilmente la información que necesitan.
En Webs Turismo creamos páginas web para alojamientos turísticos pensadas para conseguir más reservas directas y depender menos de plataformas como Booking.
Además, ofrecemos un modelo muy sencillo: una web profesional para tu alojamiento por aproximadamente 1 € al día, con todas las herramientas necesarias para analizar y mejorar la visibilidad online de tu alojamiento.
Google Analytics puede parecer una herramienta compleja al principio, pero en realidad basta con mirar algunas estadísticas básicas para entender cómo funciona tu web.
Con el tiempo, estas estadísticas te permitirán ver si tu alojamiento está ganando visibilidad en internet y si cada vez más viajeros descubren tu página web.
Esto te ayudará a saber cuánto puedes ahorrar con una web adecuada.
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